Hieronder vindt u een aantal veelgestelde vragen.

Lees deze a.u.b. door als u een vraag heeft.

Staat uw vraag er niet bij dan hoor ik dit graag van u.

 

1*    Welke maat moet ik nemen voor.....??. :

Bij haast alle artikelen staan de afmetingen van de bodemdoorsnede, probeer in te schatten of dit past...

voor mij is het vaak onduidelijk of het grote of kleine, zware of lichte dieren betreft..

 

2*  Waarom  moet mijn betaling binnen 2 dagen op uw rekening staan?

Het is vaak genoeg voorgekomen dat mensen bestellen en zeggen dat ze betalen.

ik begon dan aan hun bestelling...maar de betaling bleef uit.

hierdoor moesten mensen die WEL op tijd betaalden wachten op diegene die uiteindelijk nooit meer iets lieten horen.

 

3* Wanneer is uw winkel open? :

Er is GEEN winkel aanwezig, mijn producten zijn te zien op mijn website, Facebook en op beurzen.

 

4* Ik vind 2 weken wachten op mijn bestelling te lang! :

Dan raad ik aan om een voorraad artikel te kiezen!

2 weken is lang...maar bedenk dat dit een hobby is...en geen fulltime bedrijf waar mensen hele dagen voor mij achter de naaimachine zitten.

Bovendien heb ik ook de zorg voor mijn vele (soms allemaal bij elkaar wel 60) opvangdieren.

 

5* Ik kan de (sub)pagina niet vinden :

Naast sommige pagina's staat een klein peiltje...dit houdt in dat er subpagina's achter deze pagina zitten.

Ga naar het peiltje met de muis en de pagina's poppen up... daarna betreffende subpagina aanklikken. 

 

6* Kan ik ook bestellen via Facebook?:

Liever niet...via de website bestellen is beter omdat dan alles keurig in 1 mailtje staat. 

 

7* Op een pagina staat een artikel met een leuk stofje..kan ik deze ook bestellen?

Zodra de stof niet meer op de pagina "Kies je stof" staat is deze stof er helaas niet meer.

u kunt het treffen dat er toevallig op de pagina "Voorraad" nog een artikel staat met de stof.

 

8* Op zondag gemaakte bestellingen of verstuurde mails.

Deze zullen op Maandag beantwoord worden om zo een klein beetje zondagsrust in te bouwen ( wat toch al moeilijk gaat met zoveel opvangdieren.)

Staat uw vraag er niet bij?gebruik dan het onderstaande formulier.